Cómo cuidamos tus datos

Qué datos recogemos y para qué

• Formulario de contacto: tu nombre, correo y mensaje. Los usamos solo para responderte.
• Suscripción a recursos: tu correo, para avisarte cuando publiquemos nuevos materiales.
• Solicitudes de Lumora: tu nombre y correo (y tu WhatsApp, si lo compartes) y, sobre el niño o la niña, su nombre, edad, ocasión, fecha deseada y la historia o los recuerdos que decidas contarnos. Los usamos únicamente para crear la canción o el cuento y para comunicarnos contigo sobre tu solicitud.

Datos de niños y niñas

Los datos de un menor los proporciona su madre, padre o tutor legal. Pedimos solo lo necesario para crear el recuerdo. No publicamos nombres, historias ni resultados de Lumora sin la autorización expresa de la familia.

Dónde se guardan y quién puede verlos

Se guardan en el servidor del sitio y solo se consultan desde el panel de administración, protegido con contraseña. No se incluyen en las copias de seguridad de contenidos. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Cuánto tiempo los conservamos y cómo borrarlos

Los conservamos mientras sean necesarios para atender tu solicitud. Puedes pedir que los eliminemos en cualquier momento escribiendo a hola@crianzaconcienteamorosa.com; los borraremos del panel de administración.

Pagos

Las compras se realizan en Whop o en Hotmart (según el producto), que procesan el pago y entrega el producto según su propia política de privacidad. Este sitio no recibe ni guarda datos de tarjetas.

Cookies y servicios de terceros

Este sitio no usa cookies propias de seguimiento. Los videos de YouTube y los episodios de Spotify que se reproducen aquí los sirven esas plataformas, que pueden usar sus propias cookies. Además, usamos Meta Pixel para medir visitas y clics hacia el pago; no registra compras confirmadas.

Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos, escríbenos a hola@crianzaconcienteamorosa.com.